TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE STORE PMM

1-     Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en todo el mundo en Store PMM por PMM Business School, con C.I.F. número B98591449, en adelante Empresa.

 

Todo pedido hecho a Store PMM implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales, vigente el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la Empresa. El hecho que la Empresa no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

2-     Confirmación de pedido:

Store PMM confirma la aceptación de su pedido al Cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que la Empresa no confirme la recepción del pago.

 

La empresa se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido, un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. Store PMM se lo informará al cliente.

 

No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el Cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que la Empresa reciba las sumas debidas por el Cliente.

 

3-     Precios:

Los precios publicados en Store PMM están fijados en la moneda correspondiente y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Store PMM.

 

Las ofertas sobre productos en venta en Store PMM se mostrarán en el apartado “Packs (Ofertas)” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

4-     Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar el importe de las compras que realice en Store PMM mediante:

-        Paypal

-        Transferencia bancaria

-        TPV

 

5-     Condiciones de pago

Los productos solicitados serán entregados tras su pago y confirmación por la Empresa, mediante los modos de pago expuestos en el punto anterior.

 

6-     Producto:

Las ofertas presentadas por Store PMM son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. La Empresa se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Store PMM.

 

7-     Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el Cliente en la hora de su alta en Store PMM.
  3. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el(los) paquete(s) al Cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Cualquier cobro adicional por aduanas u otros contratiempos correrán a cargo del Cliente.

 

8-     Empresa de envío y plazos de entrega:

Las entregas serán realizadas por la empresa UPS durante su horario de oficina normal. Las tarifas de los gastos de envío serán las acordadas con la agencia de transporte.

 

9-     Política de devoluciones y anulaciones

 

9.1- Devolución de mercancía:

Store PMM no acepta cambios ni devoluciones, excepto:

-        Si la causa de la devolución fuese que el artículo es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, la Empresa correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío (previa comprobación con imágenes o pruebas pertinentes). En tal caso debe ponerse en contacto con Store PMM para la resolución del problema, a través

 

 

9.2- Cancelación de pedido:

Si la cancelación del pedido de un producto llega antes de la salida de mercancía el Cliente no tendrá ningún gasto y se le reembolsará el importe (menos gastos de gestión). En el caso de una cancelación después de la salida del pedido, el cliente correrá a cargo de los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

Ante la cancelación de un evento/programa se reembolsará el importe recibido por la empresa (sin comisiones).

 

10-  Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de los productos de Store PMM puede contactarnos en:

PMM BUSINESS SCHOOL

Tel: +34 96 345 66 61

E-mail: storepmm@pmm-bs.com

Lunes a Jueves: 10:30h – 18:30h (hora España)